ご利用案内

■ご注文の流れ
１．注文したい商品をカートに追加する
２．ご注文者情報を入力する
３．ご注文内容を確認する
４．注文完了

■アカウント登録
・アカウント（会員）登録いただかなくても、どなたでもお買い物いただけます。
・アカウント登録は無料です。お客様がご自由にID、パスワードを設定できます。
・アカウント登録いただくと、お客様のID、注文履歴、現在の注文状況に関するパスワードで保護された内容を確認することができます。

■ショッピングカート
・配送希望日時がある場合は、ショッピングカートページでご指定ください。
・配送日のご指定は発売翌日以降でお願いいたします。
・希望日の指定がない場合、操作は不要です。最短でお届けできるよう発送します。
・領収書・請求書をご希望の場合は【注文にメモを追加する】欄に「領収書（または請求書）希望」とご記入ください。
・その他のご要望も【注文にメモを追加する】欄にご記入ください。

■連絡先情報
・ご注文者様の情報を入力後【次回のため情報を保存する】にチェックを入れると、
次回以降のお買い物の際に、住所等の入力の手間が省けます。

■配送方法
・通常配送にチェックが入っています。どなた様も選択は不要です。

■お支払い
・お支払い方法を、クレジットカード（VISA Master JCB AMEX DINERS）、代金引換（CD版のみ）、銀行振込からお選びください。
・銀行の振込振替手数料はお客様にてご負担願います。
・ダウンロード版は代金引換をご利用いただけません。
・請求先住所は、【配送先と同じ】をお選びください。

■注文完了
・注文確認メールをお送りします。
・CD版は商品発送後、配送完了メールをお送りします。
・ダウンロード版は発売日のダウンロード開始時間にダウンロード案内のメールをお送りします。
・最新号発売日のダウンロード開始時以降にダウンロード版をご注文の方には、決済完了後、ダウンロード案内のメールをお送りします。
（銀行振込の場合、ご入金を確認後のご案内となります）
（クレジットカードの決済確認には約5分かかります）

■配送について
・CD版はヤマト運輸の宅急便での配送です。
・ダウンロード版は専用URLからお客様ご自身でダウンロードしてください。
・パソコン、スマートフォン、タブレットに対応しています。
・お客様にてZip解凍アプリ、音声再生アプリ、PDFを閲覧できるアプリをご準備ください。

■返品・返金について
・商品の性質上、ご購入後の返品・返金はお受けいたしかねます。
・CD版については不良品の場合、交換いたしますので、
商品到着後1週間以内にご連絡ください。

■キャンセルについて
・商品を誤ってご注文された場合、shop@tenkai.biz　まで、ご連絡ください。
・当方にてキャンセルのお手続をいたします。